Política de Privacidad

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1. Responsable del Tratamiento
YOPIDOYA SCP, con Domicilio: Carrer Pere Mercader, 65, 08440 Cardedeu (Barcelona) Teléfono: 682503557 Email: contacto@yopidoya.app .
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Esta compañía no venderá, cederá ni distribuirá la información personal que es recopilada sin su consentimiento, salvo que sea requerido por un juez con un orden judicial.
YOPIDOYA SCP con CIF-J10598324 se reserva el derecho de cambiar los términos de la presente Política de Privacidad en cualquier momento.

2. Finalidades
  • Pedidos: Procedimiento para poder realizar pedidos.
  • Venta: Gestión del proceso de venta de los productos o servicios seleccionados por el Usuario.

    • 3. Legitimación y conservación
    Base jurídica del tratamiento: Consentimiento otorgado por el Usuario facilitando sus datos de forma voluntaria y aceptando la Política de Privacidad. En caso de no facilitar los datos necesarios para estas finalidades no será posible prestarle los servicios. Los datos se conservarán mientras se mantenga le relación y no se solicite su supresión y en cualquier caso en cumplimiento de plazos legales de prescripción que le resulten de aplicación.

    4. Cesiones
    No se tienen previstas cesiones de los datos recabados, salvo que expresamente se indique, en su caso, en el texto informativo correspondiente.

    5. Cookies
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    6. Campos de texto libre
    Los campos de texto libre que, a disposición del Usuario, puedan aparecer en los formularios de la aplicación tienen como única y exclusiva finalidad el recabar información para mejorar la calidad de los Servicios. El Usuario no incluirá, en aquellos espacios que la aplicación pueda ofertar como «campos de texto libre», ningún dato de carácter personal que pueda ser calificado dentro de aquellos datos para los que se exige un nivel de protección especial, entendiéndose como tales datos, a título enunciativo y no limitativo, los relativos a situación económico-financiera, perfiles psicológicos, ideología, religión, creencias, afiliación sindical, salud, origen racial y/o vida sexual.

    7. Terceros
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    8. Campos no obligatorios
    El Titular comunica al Usuario el carácter no obligatorio de la recogida de algunos datos, salvo en los campos que se indique lo contrario. No obstante, la no cumplimentación de dichos datos podrá impedir prestar todos aquellos Servicios vinculados a tales datos, liberándole de toda responsabilidad por la no prestación o prestación incompleta de estos Servicios.

    9. Acceso y rectificación de los datos personales
    El Usuario se compromete a proporcionar información cierta en relación con sus datos personales, y mantener los datos facilitados al Titular siempre actualizados. El Usuario responderá, en cualquier caso, de la veracidad de los datos facilitados, reservándose el Titular el derecho de excluir de los servicios a todo Usuario que haya facilitado datos falsos, sin perjuicio de las demás acciones que procedan en Derecho. Los datos facilitados por el Usuario se presumirán correctos, por lo que, en caso de envío erróneo de sus datos por parte del Usuario, el Titular, declina cualquier responsabilidad en caso de la incorrecta ejecución o no ejecución del envío, así como el incorrecto cumplimiento de los trámites administrativos necesarios.

    10. Comunicación de datos personales
    En relación a la gestión de los servicios, los datos de los Usuarios podrán ser tratados por empresas que presten al Titular diversos servicios, entre otros, de envío, mensajería, contabilidad, asesoría, mantenimiento informático, o cualquier otro que por su condición de Encargada del Tratamiento sea indispensable o inevitable que accedan o traten estos datos. Este tratamiento no será considerado en ningún caso una cesión de datos. El Titular no cederá sus datos a terceras personas en ningún caso.

    11. Confidencialidad
    Además, también tendrá la condición de confidencial la información de cualquier tipo que las partes intercambien entre sí, aquella que éstas acuerden que tiene tal naturaleza, o la que simplemente verse sobre el contenido de dicha información. La visualización de datos a través de Internet, no supondrá el acceso directo a los mismos, salvo consentimiento expreso de su titular para cada ocasión.

    Condiciones de uso de Yopidoya

    1. Titularidad
    La plataforma Yopidoya es una aplicación web para dispositivos móviles propiedad de YOPIDOYA SCP con CIF-J10598324.

    2. Aceptación y disponibilidad de las condiciones Generales de Usos
    Al utilizar esta Aplicación web, el Usuario declara que ha leído y acepta las presentes Condiciones de Uso. En todo caso, las Condiciones Generales de Uso aquí contenidas tienen carácter obligatorio y vinculante; cualquier persona que no acepte estas condiciones deberá abstenerse de instalarla. Estas Condiciones Generales de Uso no crean ningún contrato de sociedad, de mandato, de franquicia, o relación laboral entre el Titular y los Usuarios. Las presentes condiciones, regulan esta aplicación, la cual pone el Titular a disposición de las personas que accedan con el fin de proporcionarles información sobre servicios propios y/o de terceros colaboradores, y facilitarles el acceso a los mismos.

    3. Normas aplicables
    Las presentes Condiciones Generales de Uso están sujetas a lo dispuesto en la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, de 5 de diciembre de 2018 (LOPDGDD), Reglamento UE 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento general de protección de datos), la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, el Real Decreto-ley 13/2012, de 30 de marzo, por el que se transponen directivas en materia de mercados interiores de electricidad y gas y en materia de comunicaciones electrónicas, y por el que se adoptan medidas para la corrección de las desviaciones por desajustes entre los costes e ingresos de los sectores eléctrico y gasista, el Reglamento (UE) n.º 524/2013 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 21 de mayo de 2013, sobre resolución de litigios en línea en materia de consumo y por el que se modifica el Reglamento (CE) nº 2006/2004 y la Directiva 2009/22/CE (Reglamento sobre resolución de litigios en línea en materia de consumo), la Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, la Ley 26/1984, de 19 de julio, General para la Defensa de Consumidores y Usuarios, el Real Decreto 1906/1999 por el que se regula la contratación telefónica o electrónica, Ley 44/2006, de 29 de diciembre, de mejora de la protección de los consumidores y usuarios, la Directiva 2011/83/UE del Parlamento Europeo y del Consejo, de 25 de octubre de 2011, sobre los derechos de los consumidores, la Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de Contratación, de 17 de diciembre de 1999, por el que se regula la Contratación Telefónica o Electrónica con condiciones generales, la Ley 17/2009, de 23 de noviembre, sobre el libre acceso a las actividades de servicios y su ejercicio, la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista, así como cualquier normativa posterior que las modifican o desarrollan. Tanto la descarga, la instalación y la utilización de esta aplicación propiedad del Titular como el uso que pueda hacerse de la información y contenidos incluidos, será de la exclusiva responsabilidad de quien lo realice. Las condiciones de acceso estarán supeditadas a la legalidad vigente y los principios de la buena fe y uso lícito por parte del Usuario de la misma, quedando prohibido con carácter general cualquier tipo de actuación en perjuicio del Titular. Se considerará terminantemente prohibido su uso con fines ilegales o no autorizados.

    4. Modificación de las condiciones de uso
    El Titular se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento, la presentación y configuración de la aplicación, así como las presentes Condiciones Generales de Uso. Por ello, El Titular recomienda al Usuario leerlas atentamente antes de su instalación. Siempre dispondrán de las Condiciones Generales de Uso de forma visible, libremente accesible para cuantas consultas quiera realizar.

    5. Descripción de los servicios
    La Aplicación web Yopidoya facilita un listado la carta de un comercio de hostelería a través de un Código QR a fin de poder visualizar la carta y realizar pedidos en las mismas instalaciones.

    6. Registro
    Para poder realizar pedidos así como para acceder a los contenidos de la plataforma, serán necesarios los datos del Usuario pero no será necesario un registro.

    7. Terminación
    El Titular se reserva el derecho de interrumpir o cancelar esta plataforma o cualquiera de sus servicios, en cualquier momento y sin previo aviso, por motivos técnicos o de cualquier otra índole, pudiendo así mismo modificar unilateralmente tanto las condiciones de acceso, como la totalidad o parte de los contenidos en él incluidos todo ello sin perjuicio de los derechos adquiridos en dicho momento.

    8. Responsabilidades
    El Titular no se hace responsable bajo ningún concepto por ningún tipo de daño que pudiesen ocasionar los Usuarios a la presente aplicación, o a cualquier otra, por el uso ilegal o indebido de la misma, o de los contenidos e informaciones accesibles o facilitadas a través de ella. El Titular no será responsable de las infracciones realizadas por usuarios que afecten a terceros. El Titular no garantiza la fiabilidad, la disponibilidad ni la continuidad de la aplicación ni de los Servicios, por lo que la utilización de los mismos por parte del usuario se lleva a cabo por su propia cuenta y riesgo, sin que, en ningún momento, puedan exigirse responsabilidades por ello al Titular. El Titular no será responsable en caso de que existan interrupciones de los servicios, demoras, mal funcionamiento de los mismos y, en general, demás inconvenientes que tengan su origen en causas que escapan del control del Titular, y/o debida a una actuación dolosa o culposa del usuario y/o tenga por origen causas de caso fortuito o fuerza mayor. Sin perjuicio de lo establecido en el artículo 1105 del Código Civil, se entenderán incluidos en el concepto de fuerza mayor, además, y a los efectos de las presentes Condiciones Generales de Uso, todos aquellos acontecimientos acaecidos fuera del control del Titular, tales como: fallo de terceros, operadores o compañías de servicios, actos de Gobierno, falta de acceso a redes de terceros, actos u omisiones de las Autoridades Públicas, aquellos otros producidos como consecuencia de fenómenos naturales, cortes de suministro, etc y el ataque de hackers o terceros especializados en la seguridad o integridad del sistema informático, siempre que el Titular, haya adoptado las medidas de seguridad razonables de acuerdo con el estado de la técnica. En cualquier caso, sea cual fuere su causa, el Titular no asumirá responsabilidad alguna ya sea por daños directos o indirectos, daño emergente y/o por lucro cesante. El Titular tratará en la medida de lo posible de actualizar y rectificar aquella información que no cumpla con las mínimas garantías de veracidad. No obstante, informa que puede existir cualquier tipo de error sin intencionalidad y siendo el Usuario libre de contrastar el contenido. El Titular no podrá ser considerado responsable del uso de la presente aplicación por personas ajenas o referencias que pudieran existir en sitios ajenos.

    9. Indemnización
    Los Usuarios mantendrán al Titular indemne por cualquier reclamación o demanda de terceros relacionada con las actividades promovidas dentro de esta aplicación o por el incumplimiento de las Condiciones Generales de Uso y demás políticas que se entienden incorporadas al presente documento, o por la violación de cualesquiera leyes o derechos de terceros.

    10. Nulidad e ineficacia de las Cláusulas
    Si cualquier cláusula incluida en estas Condiciones Generales de Uso fuese declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia afectará tan sólo a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo las Condiciones Generales de Uso en todo lo demás, teniéndose tal disposición, o la parte de la misma que resultase afectada, por no incluida.

    11. Notificaciones
    Todas las notificaciones, requerimientos, peticiones y otras comunicaciones que hayan de efectuarse por las partes en relación con las presentes Condiciones Generales de Uso, deberán realizarse por escrito y se entenderá que han sido debidamente realizadas cuando hayan sido entregadas en mano o bien remitidas por correo ordinario al domicilio de la otra parte o al correo electrónico de ésta, o bien a cualquier otro domicilio o correo electrónico que a estos efectos cada parte pueda indicar a la otra.

    12. Propiedad Intelectual e Industrial
    Los derechos de propiedad intelectual de esta aplicación, su código fuente, diseño, estructuras de navegación y los distintos elementos en ella contenidos son titularidad exclusiva del Titular a quien corresponde el ejercicio de los derechos de explotación de los mismos en cualquier forma y, en especial, los derechos de reproducción, distribución, comunicación pública y transformación, de acuerdo con la legislación española y de la Unión Europea aplicable. Queda totalmente prohibida la reproducción total o parcial de los contenidos de esta aplicación sin consentimiento expreso y por escrito por parte del Titular si es para un uso distinto de la promoción del Titular. La utilización no autorizada de estos contenidos por cualquier otra persona o empresa dará lugar a las responsabilidades legalmente establecidas. El Titular comercializará los productos y servicios con las Marcas con las marcas y los distintivos comerciales que, en su caso, sus proveedores indiquen. Los proveedores son los propietarios legítimos de las Marcas Registradas y del material promocional que puedan poner a disposición para la promoción del producto y conceden al Titular la autorización necesaria para el uso de los mismos sin considerarse en ningún caso una cesión de su propiedad, siendo el proveedor el responsable exclusivo de cualquier demanda interpuesta por terceros en relación al uso de la Marca Comercial, eximiendo al Titular cualquier responsabilidad sobre los derechos de propiedad intelectual. Queda prohibida cualquier modalidad de explotación, incluyendo todo tipo de reproducción, distribución, cesión a terceros, comunicación pública y transformación, mediante cualquier tipo de soporte y medio, de las obras antes referidas, creaciones y signos distintivos sin autorización previa y expresa de sus respectivos titulares. El incumplimiento de esta prohibición podrá constituir infracción sancionable por la legislación vigente. La infracción de cualquiera de los citados derechos puede constituir una vulneración de las presentes Condiciones Generales de Uso, así como un delito castigado de acuerdo con los artículos 270 y siguientes del Código Penal.

    13. Licencia y acceso
    El uso de la plataforma y/o funcionalidades previstas o que en el futuro se puedan proveer a través de la aplicación, tendrán carácter gratuito, sin perjuicio de que la conexión y navegación será facturada por su operador móvil según la tarifa que tenga contratada. Sujeto al cumplimiento de las presentes Condiciones de Uso, el Titular, o sus proveedores de contenido, conceden al Usuario, previamente registrado, una licencia de uso de software, limitada, no exclusiva, personal e intransferible, y no sublicenciable, de acceso y utilización a los contenidos y servicios ofrecidos por el Titular para fines privados, no comerciales. Dicha licencia no incluye derecho alguno de reventa ni de uso comercial de los servicios/contenidos ofrecidos por el Titular a través de la aplicación para dispositivos móviles, quedando limitada a la reproducción total o parcial del software exclusivamente mediante su utilización, descarga, ejecución y exhibición en un dispositivo móvil. Esta licencia de uso no supone la cesión de ningún derecho de propiedad intelectual o industrial sobre la aplicación para móviles o sobre cualquier contenido presente en la misma, siendo dichos derechos de la titularidad exclusiva del Titular. En consecuencia, queda totalmente prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, puesta a disposición o transformación de la aplicación para móviles o de cualquier elemento integrado en la misma. No está permitido utilizar técnicas de framing para introducir cualquier marca comercial, logotipo u otra información protegida por derechos de autor sin el correspondiente consentimiento previo por escrito. No está permitido el uso de metaetiquetas, ni de ningún otro “texto oculto”, que utilice los nombres o marcas registradas del Titular sin el consentimiento previo y por escrito. El titular, y sus proveedores, se reservan cualquier derecho que no esté expresamente comprendido en estas Condiciones de Uso. Cualquier incumplimiento por el Usuario supondrá la anulación del permiso o licencia concedida por el Titular.

    14. Condiciones de uso adicionales del Software
    El Usuario podrá utilizar el software de la aplicación única y exclusivamente para acceder a los servicios y contenidos ofrecidos por el Titular, ello en los términos autorizados por las Condiciones de Uso generales y las particulares referidas al uso del software. No podrá el Usuario vender, alquilar, prestar, arrendar, distribuir ni otorgar sublicencias, ni ceder de cualquier otro modo, ningún derecho del software del Titular, ya sea en parte o en su totalidad. Tampoco podrá modificarlo, adaptarlo o traducirlo. No podrá el Usuario utilizar el software para un uso ilegal. El titular podrá anular la prestación del software y denegar el derecho de uso del mismo en cualquier momento. En caso de incumplimiento de cualquiera de las Condiciones de Uso, los derechos de uso del Software cesarán de forma automática, sin necesidad de notificación previa. Todo el Software utilizado es propiedad del Titular o sus proveedores y está protegido por la Legislación aplicable en materia de propiedad intelectual e industrial. El uso del Software puede implicar la utilización de uno o varios servicios ofrecidos por terceros, como podrían ser los servicios de datos de un soporte o proveedor de plataformas móviles por utilización de redes inalámbricas. El uso de dichos servicios puede estar sujeto a Condiciones de Uso adicionales. Se prohíbe totalmente cualquier tipo de manipulación, total o parcial, del Software, así como también la creación de obras derivadas. Queda prohibida la aplicación de técnicas de ingeniería inversa, descompilar o desensamblar alguna parte. Queda totalmente prohibida la utilización de cualquier medio para burlar o inhabilitar cualesquiera mecanismos de codificación, seguridad o autenticación, o para conseguir un acceso no autorizado o interferir con una cuenta, servicio, hardware, software o red. A los efectos de mantener el Software actualizado, y sin previa notificación al efecto, se llevarán a cabo actualizaciones ocasionales, ya sean manuales o automáticas.

    15. Jurisdicción
    Para cuantas cuestiones se susciten sobre la interpretación, aplicación y cumplimiento de este Aviso Legal, así como de las reclamaciones que puedan derivarse de su uso, todas las partes intervinientes se someten a los Jueces y Tribunales que correspondan según su fuero. Condiciones generales de Compra La aplicación ofrece el servicio de compra on-line, lo que supone un servicio 24h., sencillo, directo y con todas las ventajas de disponer de un amplio catálogo de productos actualizados y disponibles desde cualquier lugar a través de una conexión a Internet.

    2. Obligaciones de los usuarios
    Todo Usuario que realiza una compra a través de esta aplicación se declara mayor de edad y en su caso con plena capacidad para utilizar medios de pago y que los mismos tienen fondos suficientes para cubrir todos los costes que resultan de la compra de productos, el Usuario también declara aceptar plenamente y sin reservas la totalidad de condiciones del presente Aviso Legal. Antes de efectuar cualquier pedido es obligación del Usuario registrarse previamente en la aplicación. El Usuario puede establecer una o varias solicitudes de compra de productos o servicios ofrecidos a través de la aplicación. Al efectuar un pedido, el Usuario acepta las especificaciones y características del producto ofrecido, a tal efecto el Titular indica que los productos mostrados en las fotografías de esta aplicación pueden sufrir ligeras diferencias con respecto al producto final en cuanto a tamaños, color, componentes, etc. La finalidad de las fotografías será la orientación para el Usuario o sugerencias de presentación, sin suponer en ningún caso imágenes contractuales. El Titular asegura en todo caso que esas diferencias no supondrán una peor calidad de los productos.

    4. Modalidades de pago
    Para la comodidad del Usuario, facilitamos realizar mediante la plataforma de pago integrada en la misma aplicación (Política de privacidad de Stripe). Estos métodos podrán ser utilizados para consumir el pedido en el mismo local.

    5. Derecho al desistimiento
    5.1. Según la Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, en su art. 103, el derecho de desistimiento no será aplicable a los contratos que se refieran a (entre otros): d) El suministro de bienes que puedan deteriorarse o caducar con rapidez. En relación a este apartado, con el pedido del Usuario, éste da su previo consentimiento expreso, con el conocimiento y aceptación por su parte de las excepciones aquí recogidas, y en consecuencia en esos casos, pierde su derecho de desistimiento.

    6. Disponibilidad
    El Titular se compromete a no poner a disposición de los Usuarios un producto que no esté disponible salvo error informático o cualquier otra situación imponderable. En el caso que se pudiera dar esa desafortunada incidencia el Titular se compromete a informar al Usuario y llegar a un acuerdo satisfactorio con éste.

    8. Plataforma de resolución de litigios
    El Reglamento (UE) n.º 524/2013 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 21 de mayo de 2013, establece como objetivo la consecución de un elevado nivel de protección del consumidor y el correcto funcionamiento del mercado interior, en particular de su dimensión digital, proporcionando una plataforma europea de resolución de litigios en línea que facilite la resolución extrajudicial de litigios entre consumidores y comerciantes en línea de forma independiente, imparcial, transparente, eficaz y equitativa. Para ello, esta aplicación pone a disposición del Usuario, un enlace que permite un acceso a la plataforma de resolución de litigios en línea de la Unión Europea, para cualquier eventual controversia que pudiera originarse en materia de consumo: https://ec.europa.eu/consumers/odr/