Estás a un paso de llevar tu restaurante al siguiente nivel con honei.

Completa el formulario y nos comunicaremos contigo.

¿Cómo podemos ayudarte?

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Tú preguntas,
Marc responde

¿Cómo puedo contratar honei?

Tener honei en tu restaurante es fácil y rápido. Rellena el formulario de contacto y el equipo comercial se pondrá en contacto contigo para empezar. Al estar integrados con la mayoría de los TPVs del mercado, el equipo hará instalación en un semana y podrás empezar a disfrutar del order&pay.

¿La carta puede estar disponible en diferentes idiomas?

Sí y ¡es facilísimo! Podrás tener la carta en los idiomas que desees. Para ello, nuestra plataforma una vez hayas elegido los idiomas en los que la quieres, la traducirá automáticamente. El comensal tendrá la carta disponible en el idioma que tenga su teléfono y tú hayas elegido.

¿Cómo recibo el pedido de un cliente?

Al estar 100% integrados con el TPV, recibirás tu pedido en tu impresora habitual de cocina. Fácil y rápido, sin alterar nada de tu operativa diaria.

¿Qué pasa si cambio un precio de la carta en mi TPV?

Al estar 100% integrados, todo aquello que cambies en tu TPV, sea un precio o el stock de un producto, se cambiará automáticamente.

¿Qué pasa si te equivocas en el pedido?

Deberás comunicárselo al personal del restaurante y ellos gestionarán el reembolso automáticamente con el equipo de honei.

¿Una mesa con mucha gente debe pedir desde el mismo móvil?

No es necesario. Se puede pedir todo con el mismo móvil o cada uno con el suyo. En el caso de que cada comensal pida individualmente, nuestro sistema detecta que están en la misma mesa y si piden en un intervalo de tiempo concreto, todo llegará como un solo pedido a cocina. Así, en cocina se optimizan los recursos y se sirve todo a la vez.

¿Es honei una app que el cliente debe descargarse?

No, honei es una webapp, por lo que no debe descargarse ninguna aplicación extra cada vez que vaya a usarla. Se abrirá automáticamente en el navegador cuando escanee el QR.

¿Cómo obtengo el tíquet de mi pedido?

Una vez hayas finalizado el pedido tienes opción de pedir el tíquet de tu comanda. Gracias a haber añadido tu mail antes de pagar, podremos enviártelo por este mismo medio.

Email

We usually reply in less than 24 hours

Chat

We usually reply in less than 5 minutes

Phone

We usually reply in less than 2 minutes

Our office

We are open Monday to Friday, 08.30-20.00.

El rincón de la prensa.

Todo lo que necesitas saber de honei

Si necesitas más información sobre la historia honei y su equipo, no dudes en contactarnos.

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No es necesario. Se puede pedir todo con el mismo móvil o cada uno con el suyo.

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