Condiciones Generales de Uso y Contratación de Honei
1. Titularidad. La plataforma es una aplicación web para dispositivos móviles titularidad de HONEI APP SL., con C.I.F. B72412430, con domicilio en Avinguda Josep Tarradellas, nº20, C.P. 08029 Barcelona, e inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona bajo el tomo 48439, folio 128, hoja B583924, inscripción 1ª (en adelante, indistintamente, “Honei” o el “Titular”).
2. Aceptación de las Condiciones Generales de Uso y Contratación. Al utilizar esta Plataforma y la creación voluntaria de un perfil por parte del Usuario, implica el conocimiento y la aceptación expresa e inequívoca de las presentes Condiciones Generales de Uso y Contratación (en adelante, las “Condiciones”) y la Política de Privacidad por parte de todos los Usuarios. En todo caso, las Condiciones Generales aquí contenidas tienen carácter obligatorio y vinculante; cualquier persona que no acepte estas condiciones deberá abstenerse de usarla.
3. Descripción de los servicios. Honei es una empresa que desarrolla y gestiona una plataforma tecnológica a disposición de los restaurantes, mediante la cual permite a los comensales de aquél (los “Usuarios”) visualizar la carta, hacer pedidos y formalizar el pago a través de una aplicación web (la “Plataforma”).La Plataforma facilita un listado, la carta de un comercio de hostelería, a través de un Código QR a fin de poder visualizar la carta, realizar pedidos y entregar los productos y/o servicios en las mismas instalaciones del comercio. En el caso que necesite ayuda con un pedido, por favor contacte con el personal del restaurante dónde quiere realizar el mismo.
4. Registro. Para poder realizar pedidos así como para acceder a los contenidos de la Plataforma, serán necesarios los datos del Usuario y crear un registro.
5. Modalidades de pago.El pago de los productos y/o servicios que se ofertan a través de la Plataforma, que se venden presencialmente en los restaurantes y/o tiendas, y que se entregan a los Usuarios, se efectúa transitoriamente a Honei y éste lo transmite a los restaurantes con los que mantiene un acuerdo comercial. Los restaurantes autorizan a Honei a aceptar el pago en su nombre, por lo que el pago del precio de cualquier producto (i.e. comida, bebida, regalo…) efectuado correctamente a favor de Honei descargará al Usuario de las obligaciones de abonar dicho precio al restaurante.
El importe del pedido se cargará a la tarjeta de crédito que el Usuario haya seleccionado para el pago del pedido para consumir el pedido en el mismo local. El importe del pedido podrá incluir propinas para el personal del restaurante, cuyo importe dependerá única y exclusivamente de la voluntad del Usuario.
El pago de los productos y/o servicios realizados por los Usuarios se recibe en las cuentas de Honei mediante una Entidad de Dinero Electrónico (STRIPE). Las Entidades de Dinero Electrónico están autorizadas para proporcionar, directa o indirectamente, servicios de pago regulados en todos los territorios y cumplen con la normativa vigente en materia de servicios de pago para Plataformas como Honei*.
*En caso de no estar autorizadas dichas entidades, Honei se exime de toda responsabilidad por dicha falta de autorización o licencia, siendo única y exclusivamente responsabilidad de las Entidades de Dinero Electrónico.
Honei, para dar un mayor soporte a los Usuarios, actuará como primer punto de contacto con los mismos y asumirá la responsabilidad por los pagos realizados a través de la Plataforma.
Esta responsabilidad incluye: reembolsos, devoluciones y cancelaciones, sin perjuicio de las actuaciones que Honei pueda realizar ante los comercios locales como únicos vendedores físicos de los productos ordenados por los Usuarios. Si el Usuario tiene algún problema con el desarrollo de su pedido, podrá contactar al personal del restaurante.
Honei no almacena los datos de pago de los usuarios, salvo que el Usuario preste su consentimiento expreso, que serán tratados y almacenados por el prestador de servicios de pago según descrito en las presentes Condiciones y en la Política de Privacidad. En tanto Honei no puede garantizar la identidad de los Usuarios registrados, éstos tendrán la obligación de informar a Honei en aquellos supuestos en que tengan constancia que la tarjeta de crédito asociada a su perfil hubiera sido robada, y/o se estuviera utilizando por un tercero de forma fraudulenta. Por ello, para el caso en que el Usuario no informara a Honei de dicha sustracción, Honei no será responsable del uso fraudulento que puedan hacer terceros de la cuenta del Usuario.
6. Precio de los productos y/o servicios consignados en la Plataforma. Todos los precios que se indican en la Plataforma incluyen los impuestos que pudieran ser aplicables en función del territorio desde el que opere el Usuario. Los precios aplicables en cada servicio serán los publicados en la Plataforma sujetos a las particularidades expuestas y aplicados de forma automática en el proceso de contratación en la última fase del mismo. En todo caso, dichos precios corresponden a los productos de venta en restaurantes y son exclusivamente fijados por ellos. Para cualquier información sobre el pedido solicitado, el Usuario podrá contactar con el personal del restaurante.
7. Devolución de productos. En caso de que el Usuario desee proceder a la devolución de un producto o desee realizar una reclamación acerca de la realización de un servicio, el responsable final siempre será el comercio en el cual se realizó la compra, con independencia de que sea Honei el que por cuenta del comercio local proceda a la devolución. Por lo tanto, la devolución de un producto quedará sujeta en todo caso a la política de devoluciones del comercio.
8. Derecho al desistimiento. De acuerdo con la propia naturaleza del servicio que ofrece el restaurante, el Usuario es consciente de que una vez el restaurante haya aceptado voluntariamente un pedido, se considera que la ejecución del mandato de compra ha comenzado y por tanto el Usuario podría no tener derecho a desistir en la solicitud del servicio de forma gratuita.
En caso que el restaurante cancele un pedido, el Usuario tendrá derecho al reembolso de la cantidad abonada y a reclamar directamente a aquél, eximiendo a Honei de cualquier responsabilidad.
9. Obligaciones de los usuariosLos
Usuarios son completamente responsables del acceso y correcto uso de su perfil y demás contenidos de la Plataforma con sujeción a la legalidad vigente. Los Usuarios son responsables de consignar correctamente nombres de Usuario y dirección de correo electrónico. Honei no tiene la obligación de verificar y no verifica la identidad de los Usuarios, ni la veracidad, vigencia, exhaustividad y/o autenticidad de los datos que los mismos proporcionan.
Todo Usuario que realiza una compra a través de esta Plataforma se declara mayor de edad y en su caso con plena capacidad para utilizar medios de pago y que los mismos tienen fondos suficientes para cubrir todos los costes que resultan de la compra de productos y/o servicios. El Usuario también declara aceptar plenamente y sin reservas la totalidad de las presentes Condiciones Generales. Antes de efectuar cualquier pedido es obligación del Usuario registrarse previamente en la Plataforma. El Usuario puede establecer una o varias solicitudes de compra de productos o servicios ofrecidos a través de la Plataforma. Al efectuar un pedido, el Usuario acepta las especificaciones y características del servicio y/o producto ofrecido, a tal efecto el Titular indica que los productos mostrados en las fotografías de esta Plataforma pueden sufrir ligeras diferencias con respecto al producto final en cuanto a tamaños, color, componentes, etc. La finalidad de las fotografías será la orientación para el Usuario o sugerencias de presentación, sin suponer en ningún caso imágenes contractuales. El Titular asegura en todo caso que esas diferencias no supondrán una peor calidad de los productos.
10. Actualización y modificación de las Condiciones Generales. El Titular se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento, la presentación y configuración de la Plataforma, así como las presentes Condiciones Generales. Por ello, El Titular recomienda al Usuario leerlas atentamente antes de acceder a la Plataforma. Siempre dispondrán de las Condiciones Generales de forma visible, libremente accesible para cuantas consultas quiera realizar.
11. Terminación. El Titular se reserva el derecho de interrumpir o cancelar esta Plataforma o cualquiera de sus servicios, en cualquier momento y sin previo aviso, por motivos técnicos o de cualquier otra índole, pudiendo así mismo modificar unilateralmente tanto las condiciones de acceso, como la totalidad o parte de los contenidos en él incluidos todo ello sin perjuicio de los derechos adquiridos en dicho momento.
12. Responsabilidades. El Titular no se hace responsable bajo ningún concepto por ningún tipo de daño que pudiesen ocasionar los Usuarios la presente Plataforma, o a cualquier otra, por el uso ilegal o indebido de la misma, o de los contenidos e informaciones accesibles o facilitadas a través de ella. El Titular no será responsable de las infracciones realizadas por usuarios que afecten a terceros. El Titular no garantiza la fiabilidad, la disponibilidad ni la continuidad de la Plataforma ni de los servicios y/o productos ofrecidos en ella, por lo que la utilización de los mismos por parte del usuario se lleva a cabo por su propia cuenta y riesgo, sin que, en ningún momento, puedan exigirse responsabilidades por ello al Titular. El Titular no será responsable en caso de que existan interrupciones de los servicios, demoras, mal funcionamiento de los mismos y, en general, demás inconvenientes que tengan su origen en causas que escapan del control del Titular, y/o debida a una actuación dolosa o culposa del usuario y/o tenga por origen causas de caso fortuito o fuerza mayor. Sin perjuicio de lo establecido en el artículo 1105 del Código Civil, se entenderán incluidos en el concepto de fuerza mayor, además, y a los efectos de las presentes Condiciones Generales, todos aquellos acontecimientos acaecidos fuera del control del Titular, tales como: fallo de terceros, operadores o compañías de servicios, actos de Gobierno, falta de acceso a redes de terceros, actos u omisiones de las Autoridades Públicas, aquellos otros producidos como consecuencia de fenómenos naturales, cortes de suministro, etc. y el ataque de hackers o terceros especializados en la seguridad o integridad del sistema informático, siempre que el Titular, haya adoptado las medidas de seguridad razonables de acuerdo con el estado de la técnica. En cualquier caso, sea cual fuere su causa, el Titular no asumirá responsabilidad alguna ya sea por daños directos o indirectos, daño emergente y/o por lucro cesante. El Titular tratará en la medida de lo posible de actualizar y rectificar aquella información que no cumpla con las mínimas garantías de veracidad. No obstante, informa que puede existir cualquier tipo de error sin intencionalidad y siendo el Usuario libre de contrastar el contenido. El Titular no podrá ser considerado responsable del uso de la presente Plataforma por personas ajenas o referencias que pudieran existir en sitios ajenos.
13. Indemnización. Los Usuarios mantendrán al Titular indemne por cualquier reclamación o demanda de terceros relacionada con las actividades promovidas dentro de esta Plataforma o por el incumplimiento de las Condiciones Generales y demás políticas aplicables, o por la violación de cualesquiera leyes o derechos de terceros.
14. Nulidad e ineficacia de las Cláusulas. Si cualquier cláusula incluida en estas Condiciones Generales fuese declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia afectará tan sólo a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo las Condiciones Generales en todo lo demás, teniéndose tal disposición, o la parte de la misma que resultase afectada, por no incluida.
15. Notificaciones. Todas las notificaciones, requerimientos, peticiones y otras comunicaciones que hayan de efectuarse por las partes en relación con las presentes Condiciones Generales, deberán realizarse por escrito y se entenderá que han sido debidamente realizadas cuando hayan sido entregadas en mano o bien remitidas por correo ordinario al domicilio de la otra parte o al correo electrónico contacto@honei.app, o bien a cualquier otro domicilio o correo electrónico que a estos efectos cada parte pueda indicar a la otra.
16. Propiedad Intelectual e Industrial. Los derechos de propiedad intelectual de esta Plataforma, su código fuente, diseño, estructuras de navegación y los distintos elementos en ella contenidos son titularidad exclusiva del Titular a quien corresponde el ejercicio de los derechos de explotación de los mismos en cualquier forma y, en especial, los derechos de reproducción, distribución, comunicación pública y transformación, de acuerdo con la legislación española y de la Unión Europea aplicable. Queda totalmente prohibida la reproducción total o parcial de los contenidos de esta Plataforma sin consentimiento expreso y por escrito por parte del Titular. La utilización no autorizada de estos contenidos por cualquier otra persona o empresa dará lugar a las responsabilidades legalmente establecidas. El Titular comercializará los productos y servicios con las marcas y los distintivos comerciales que, en su caso, los restaurantes indiquen, siendo estos los propietarios legítimos de las marcas registradas y del material promocional que puedan poner a disposición para la promoción del producto y conceden al Titular la autorización necesaria para el uso de los mismos sin considerarse en ningún caso una cesión de su propiedad, siendo el restaurante el responsable exclusivo de cualquier demanda interpuesta por terceros en relación al uso de la marca comercial, eximiendo al Titular cualquier responsabilidad sobre los derechos de propiedad intelectual. Queda prohibida cualquier modalidad de explotación, incluyendo todo tipo de reproducción, distribución, cesión a terceros, comunicación pública y transformación, mediante cualquier tipo de soporte y medio, de las obras antes referidas, creaciones y signos distintivos sin autorización previa y expresa de sus respectivos titulares. El incumplimiento de esta prohibición podrá constituir infracción sancionable por la legislación vigente. La infracción de cualquiera de los citados derechos puede constituir una vulneración de las presentes Condiciones Generales, así como por la normativa de aplicación.
17. Licencia y acceso. El uso de la Plataforma y/o funcionalidades previstas o que en el futuro se puedan proveer a través de la misma, tendrán carácter gratuito, sin perjuicio de que la conexión y navegación será facturada por su operador móvil según la tarifa que tenga contratada. Sujeto al cumplimiento de las presentes Condiciones Generales, el Titular, o los restaurantes como proveedores de contenido, conceden al Usuario, previamente registrado, una licencia de uso de software, limitada, no exclusiva, personal e intransferible, y no sublicenciable, de acceso y utilización a los contenidos y servicios ofrecidos por el Titular. Dicha licencia no incluye derecho alguno de reventa ni de uso comercial de los servicios/contenidos ofrecidos por el Titular a través de la Plataforma, quedando limitada a la reproducción total o parcial del software exclusivamente mediante su utilización, descarga, ejecución y exhibición en un dispositivo móvil. Esta licencia de uso no supone la cesión de ningún derecho de propiedad intelectual o industrial sobre la Plataforma o sobre cualquier contenido presente en la misma, siendo dichos derechos de la titularidad exclusiva del Titular. En consecuencia, queda totalmente prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, puesta a disposición o transformación de la Plataforma o de cualquier elemento integrado en la misma. No está permitido utilizar técnicas de framing para introducir cualquier marca comercial, logotipo u otra información protegida por derechos de autor sin el correspondiente consentimiento previo por escrito. No está permitido el uso de metaetiquetas, ni de ningún otro “texto oculto”, que utilice los nombres o marcas registradas del Titular sin el consentimiento previo y por escrito. El Titular, y sus proveedores, se reservan cualquier derecho que no esté expresamente comprendido en estas Condiciones Generales. Cualquier incumplimiento por el Usuario supondrá la anulación del permiso o licencia concedida por el Titular.
18. Condiciones de uso adicionales del Software. El Usuario podrá utilizar el software de la Plataforma única y exclusivamente para acceder a los servicios y/o productos ofrecidos por los restaurantes, ello en los términos autorizados por las Condiciones Generales y las particulares referidas al uso del software. No podrá el Usuario vender, alquilar, prestar, arrendar, distribuir ni otorgar sublicencias, ni ceder de cualquier otro modo, ningún derecho del software del Titular, ya sea en parte o en su totalidad. Tampoco podrá modificarlo, adaptarlo o traducirlo. No podrá el Usuario utilizar el software para un uso ilegal. El Titular podrá anular la prestación del software y denegar el derecho de uso del mismo en cualquier momento. En caso de incumplimiento de cualquiera de las Condiciones de Uso, los derechos de uso del software cesarán de forma automática, sin necesidad de notificación previa. Todo el software utilizado es propiedad del Titular o sus proveedores y está protegido por la legislación aplicable en materia de propiedad intelectual e industrial. El uso del Software puede implicar la utilización de uno o varios servicios ofrecidos por terceros, como podrían ser los servicios de datos de un soporte o proveedor de plataformas móviles por utilización de redes inalámbricas. El uso de dichos servicios puede estar sujeto a Condiciones de Generales de Uso adicionales. Se prohíbe totalmente cualquier tipo de manipulación, total o parcial, del software, así como también la creación de obras derivadas. Queda prohibida la aplicación de técnicas de ingeniería inversa, descompilar o desensamblar alguna parte. Queda totalmente prohibida la utilización de cualquier medio para burlar o inhabilitar cualesquiera mecanismos de codificación, seguridad o autenticación, o para conseguir un acceso no autorizado o interferir con una cuenta, servicio, hardware, software o red. A los efectos de mantener el software actualizado, y sin previa notificación al efecto, se llevarán a cabo actualizaciones ocasionales, ya sean manuales o automáticas.
19. Jurisdicción. La relación entre el Titular y el Usuario, se regirá e interpretará de conformidad con las Condiciones Generales que en materia de interpretación, validez y ejecución se regirán por la legislación española; y cualquier controversia se someterá a los Tribunales de Barcelona, salvo que el Usuario solicite los tribunales de su domicilio de residencia.
20. Plataforma de resolución de litigios. El Reglamento (UE) n.º 524/2013 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 21 de mayo de 2013, establece como objetivo la consecución de un elevado nivel de protección del consumidor y el correcto funcionamiento del mercado interior, en particular de su dimensión digital, proporcionando una plataforma europea de resolución de litigios en línea que facilite la resolución extrajudicial de litigios entre consumidores y comerciantes en línea de forma independiente, imparcial, transparente, eficaz y equitativa. Para ello, esta aplicación pone a disposición del Usuario, un enlace que permite un acceso a la plataforma de resolución de litigios en línea de la Unión Europea, para cualquier eventual controversia que pudiera originarse en materia de consumo: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
21. Normas aplicables. Las presentes Condiciones Generales están sujetas a lo dispuesto en la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, de 5 de diciembre de 2018 (LOPDGDD), el Reglamento UE 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento general de protección de datos), la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, el Real Decreto-ley 13/2012, de 30 de marzo, por el que se transponen directivas en materia de mercados interiores de electricidad y gas y en materia de comunicaciones electrónicas, y por el que se adoptan medidas para la corrección de las desviaciones por desajustes entre los costes e ingresos de los sectores eléctrico y gasista, el Reglamento (UE) n.º 524/2013 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 21 de mayo de 2013, sobre resolución de litigios en línea en materia de consumo y por el que se modifica el Reglamento (CE) nº 2006/2004 y la Directiva 2009/22/CE (Reglamento sobre resolución de litigios en línea en materia de consumo), la Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, la Ley 26/1984, de 19 de julio, General para la Defensa de Consumidores y Usuarios, el Real Decreto 1906/1999 por el que se regula la contratación telefónica o electrónica, Ley 44/2006, de 29 de diciembre, de mejora de la protección de los consumidores y usuarios, la Directiva 2011/83/UE del Parlamento Europeo y del Consejo, de 25 de octubre de 2011, sobre los derechos de los consumidores, la Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de Contratación, de 17 de diciembre de 1999, por el que se regula la Contratación Telefónica o Electrónica con condiciones generales, la Ley 17/2009, de 23 de noviembre, sobre el libre acceso a las actividades de servicios y su ejercicio, la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista, así como cualquier normativa posterior que las modifican o desarrollan. Tanto la descarga, la instalación y la utilización de esta aplicación propiedad del Titular como el uso que pueda hacerse de la información y contenidos incluidos, será de la exclusiva responsabilidad de quien lo realice. Las condiciones de acceso estarán supeditadas a la legalidad vigente y los principios de la buena fe y uso lícito por parte del Usuario de la misma, quedando prohibido con carácter general cualquier tipo de actuación en perjuicio del Titular. Se considerará terminantemente prohibido su uso con fines ilegales o no autorizados.
Política de privacidad
La presente Política de Privacidad establece los términos en que Honei usa y protege la información que es proporcionada por los usuarios al momento de utilizar su plataforma (la “Plataforma”). Esta compañía está comprometida con la seguridad de los datos de sus usuarios. Cuando le pedimos llenar los campos de información personal con la cual usted pueda ser identificado, lo hacemos asegurando que sólo se empleará de acuerdo con los términos de este documento. Sin embargo, esta Política de Privacidad puede cambiar con el tiempo o ser actualizada, por lo que le recomendamos y enfatizamos revisarla continuamente para asegurarse que está de acuerdo con dichos cambios.
1. Responsable del Tratamiento
HONEI APP SL., con C.I.F. B72412430, con domicilio en Avinguda Josep Tarradellas, nº20, C.P. 08029 Barcelona, e inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona bajo el tomo 48439, folio 128, hoja B583924, inscripción 1ª Email: contacto@honei.app (en adelante, “Honei”),
2. Alcance.
En cualquier momento usted puede restringir la recopilación o el uso de la información personal que es proporcionada a nuestra Plataforma. Cada vez que se le solicite rellenar un formulario, como el de alta de usuario, puede marcar o desmarcar la opción de recibir información, promociones o descuentos por correo electrónico. En caso de que haya marcado la opción de recibir nuestro boletín o publicidad usted puede cancelarla en cualquier momento.Esta compañía no venderá, cederá ni distribuirá la información personal que es recopilada sin su consentimiento, salvo que sea requerido por un juez con un orden judicial.
3. Finalidades
Las finalidades del tratamiento de los datos personales que nos facilite mediante la Plataforma son: Pedidos: Procedimiento para poder realizar pedidos y analizar de forma anónima su actividad en la PlataformaVenta: Gestión del proceso de venta de los productos o servicios seleccionados por el Usuario.En su caso, marketing: recibir nuestro boletín o publicidad si así nos ha concedido el consentimiento expreso.
4. Datos personales que tratamos
Honei trata las siguientes categorías de datos personales:Para pedidos y ventas, los siguientes datos identificativos: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico y datos de pago.Para el análisis de datos de tráfico: la dirección IP del Usuario.
5. Legitimación y conservación Base jurídica del tratamiento:
Consentimiento otorgado por el Usuario facilitando sus datos de forma voluntaria y aceptando la Política de Privacidad. En caso de no facilitar los datos necesarios para estas finalidades no será posible prestarle los servicios. Los datos se conservarán mientras se mantenga le relación y no se solicite su supresión y en cualquier caso en cumplimiento de plazos legales de prescripción que le resulten de aplicación.
6. Comunicación de sus datos personales
No se tienen previstas cesiones de los datos recabados, salvo que expresamente se indique, en su caso, en el texto informativo correspondiente. No obstante, podremos comunicar sus datos personales a organismos y autoridades (administrativas o judiciales), pero solo cuando una norma legal así lo establezca.
7. Protección de sus datos personales
Con el fin de velar por la seguridad de la información, Honei aplica distintas medidas técnicas y organizativas para garantizar el nivel de seguridad adecuado de conformidad con la normativa aplicable. En cualquier caso, Honei tomará medidas técnicas y organizativas adecuadas, tanto al diseñar el sistema de tratamiento de los datos como en el momento del propio tratamiento, para preservar la seguridad e impedir tratamientos no autorizados.
8. Sus derechos sobre sus datos personales
Usted puede ejercer los siguientes derechos respecto a Honei de forma gratuita:El derecho de acceso a sus datos personales para saber qué datos se están tratando y qué operaciones de tratamiento se llevan a cabo con ellos;El derecho a rectificar cualquier inexactitud en relación con sus datos personales;El derecho a la supresión de sus datos personales, cuando sea posible; mediante el envío de una solicitud de supresión de datos.El derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales cuando se cuestione la exactitud, la legalidad o la necesidad del tratamiento de los mismos, en cuyo caso podremos conservar los datos para la presentación o para la defensa ante cualquier demanda.El derecho a solicitar la portabilidad de sus datos a otro prestador de servicios. Le entregaremos una copia de sus datos para que pueda proporcionarlos a otro servicio. Si lo solicita y es técnicamente posible, transferiremos directamente los datos a este otro prestador en su nombre.El derecho a oponerse al tratamiento de sus datos para resolver cualquier consulta que nos haya planteado a través de la dirección de correo electrónico.Si usted no desea recibir comunicaciones comerciales, tiene derecho a darse de baja de cualquier comunicación comercial, enviando un correo electrónico.
Si desea ejercer cualquiera de estos derechos, puede dirigirse a nosotros por correo ordinario a la dirección postal indicadas en el apartado 1 de esta Política de Privacidad, o bien, por correo electrónico a la dirección contacto@honei.app, facilitando en ambos casos nombre, apellidos y fotocopia de su documento de identidad.
Asimismo, le informamos que puede dirigirse a la Agencia Española de Protección de Datos y demás organismos públicos competentes para interponer cualquier reclamación derivada del tratamiento de sus datos personales.
Honei se reserva el derecho de modificar y actualizar la presente Política de Privacidad.